আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের বিবরণ সম্পূর্ণ গোপন রাখি। আপনি যখন bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে অ্যাকাউন্টে চিপ যোগ করেন কিংবা লাইভ ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং সেকশনে...
আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল এবং পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য সংগ্রহ করি যখন আপনি অ্যাকাউন্ট খোলেন বা bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে লেনদেন করেন। এই ডেটা শুধুমাত্র আপনার পরিচয় যাচাই, লেনদেন প্রসেস এবং সাপোর্ট প্রদানের জন্য ব্যবহার করা হয়, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আমরা আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করি না বা বিজ্ঞাপন কোম্পানির সাথে শেয়ার করি না। আপনার সকল ডেটা SSL
এনক্রিপশন এবং ফায়ারওয়াল সুরক্ষার মাধ্যমে সংরক্ষিত থাকে। আপনি যেকোনো সময় আপনার প্রোফাইল সেকশন থেকে নিজের তথ্য দেখতে, সম্পাদনা করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা নিয়মিত আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা পরীক্ষা করি এবং আপডেট করি যাতে আপনার গোপনীয়তা সর্বদা নিশ্চিত থাকে।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আমরা বুঝি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের বিবরণ আপনার জন্য কতটা গুরুত্বপূর্ণ। তাই আমরা প্রতিটি স্তরে নিরাপত্তা এবং স্বচ্ছতা নিশ্চিত করি।
আমরা কখনো আপনার তথ্য গোপনে বিক্রি বা শেয়ার করি না। প্রতিটি ডেটা পয়েন্ট শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাই, পেমেন্ট প্রসেসিং এবং সাপোর্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার হয় এবং আপনি আপনার প্রোফাইলে গিয়ে যেকোনো সময় দেখতে পারেন আমরা কী কী তথ্য রেখেছি।
আপনার সকল লেনদেন এবং ব্যক্তিগত ডেটা SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট চ্যানেল এবং লাইভ ক্যাসিনো সেশনের প্রতিটি ধাপ রিয়েল-টাইমে এনক্রিপ্ট হয়, তাই কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্য দেখতে পারে না।
আমরা আমাদের ডেটা স্টোরেজ এবং সুরক্ষা সিস্টেম নিয়মিত পরীক্ষা করি এবং আপডেট করি। প্রতি ত্রৈমাসিকে আমাদের সার্ভার, এনক্রিপশন এবং অ্যাক্সেস লগ পর্যালোচনা করা হয় যাতে কোনো ধরনের দুর্বলতা থাকলে তা দ্রুত ঠিক করা যায়।
আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা সাত কার্যদিবসের মধ্যে আপনার ডেটা ডিলিট বা এক্সপোর্ট অনুরোধ প্রসেস করি এবং আপনাকে নিশ্চিতকরণ ইমেইল পাঠাই।
bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের সময় আমরা শুধুমাত্র আপনার ওয়ালেট নম্বর এবং ট্রানজেকশন আইডি সংরক্ষণ করি, কোনো পিন বা পাসওয়ার্ড আমাদের সার্ভারে থাকে না। প্রতিটি পেমেন্ট সরাসরি মোবাইল ব্যাংকিং সিস্টেমে যায় এবং আমরা শুধু লেনদেন স্ট্যাটাস পাই।
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা, মার্কেটিং কোম্পানি বা বাহ্যিক ডেটা ব্রোকারদের সাথে শেয়ার করি না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র আমাদের নিজস্ব অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্ট এবং সাপোর্ট টিম ব্যবহার করে এবং কেউ বাইরে থেকে অ্যাক্সেস পায় না।
এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের ব্যবহারকারী চুক্তি, পেমেন্ট পলিসি এবং নিরাপত্তা ব্যবস্থার সাথে মিলিয়ে কাজ করে। আমরা চাই আপনি প্রতিটি ক্ষেত্রে আপনার অধিকার এবং আমাদের দায়িত্ব স্পষ্টভাবে বুঝতে পারেন।
আমাদের ব্যবহারকারী চুক্তিতে বলা আছে আপনি কীভাবে আমাদের লাইভ ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং সেবা ব্যবহার করতে পারেন, আর গোপনীয়তা নীতিতে বলা আছে আমরা আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালনা করি। দুটি মিলে আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নিশ্চিত করে।
পেমেন্ট পলিসিতে আমরা bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের প্রসেসিং টাইম এবং লিমিট ব্যাখ্যা করি, আর এই গোপনীয়তা নীতিতে আপনার পেমেন্ট ডেটা কীভাবে এনক্রিপ্ট এবং সংরক্ষণ হয় তা জানাই।
আমাদের নিরাপত্তা প্রোটোকল আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন, পাসওয়ার্ড এবং সেশন কুকি পরিচালনা করে, আর গোপনীয়তা নীতি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোথায় সংরক্ষণ হয় এবং কে অ্যাক্সেস পায় তা নির্ধারণ করে।
আমরা শুধুমাত্র সেশন কুকি এবং অ্যানালিটিক্স ব্যবহার করি আপনার লবি এক্সপেরিয়েন্স উন্নত করতে। কোনো তৃতীয় পক্ষ বিজ্ঞাপন কুকি নেই এবং আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি ম্যানেজ করতে পারেন।
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য রাখি এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ছয় মাসের মধ্যে সব ব্যক্তিগত ডেটা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি, শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী ট্রানজেকশন রেকর্ড রাখি।
আপনি যেকোনো সময় আপনার সকল সংরক্ষিত তথ্যের একটি কপি চাইতে পারেন এবং আমরা পাঁচ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার ইমেইলে JSON বা PDF ফরম্যাটে সম্পূর্ণ ডেটা প্যাকেজ পাঠাব।
যদি আমরা এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করি, তাহলে পরিবর্তনের অন্তত তিরিশ দিন আগে আপনাকে ইমেইল এবং অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাব এবং আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো নতুন শর্ত প্রয়োগ করব না।
আমরা লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট লবি এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট একসাথে রেখেছি এবং আপনার গোপনীয়তা প্রতিটি সেকশনে সমান গুরুত্ব পায়। নিচের উপাদানগুলো আমাদের পরিচয় দেয় এবং আপনার ডেটা...